Question 1

В стоимость лестницы входит стоимость проекта или его нужно оплачивать отдельно? Можно ли заказать только проект лестницы?

Accepted Answer

При заказе «лестницы под ключ», наша компания усчитывает в стоимость изготовления лестницы стоимость проекта. В стоимость заказа по изготовлению лестницы без установки также входит стоимость проекта.

Да вы можете заказать у нас только сам проект лестницы, без других работ.

Question 2

Не будет ли деревянная лестница скрипеть?

Accepted Answer

Если правильно подобрать ширину марша (длину ступени) в зависимости от материала, то правильно собранная лестница скрипеть не будет. Для лестницы из сосны максимально рекомендуемая длина ступени — 900 мм. Для бука или дуба — 1 000 мм. В некоторых случаях скрип могут издавать некачественно сделанные стены из гипсокартона, вагонки, OSB — когда они прогибаются во время движения по лестнице.

Question 3

Какой срок изготовления лестницы?

Accepted Answer

Срок производства лестницы зависит от итоговой комплектации: наличие тех или иных дополнительных элементов (подступёнки, ограждение проёма и т.д.), а также наличия покраски. В среднем время изготовления обычной лестницы из сосны без покраски составляет 3-5 рабочих дней. Покраска добавляет минимум 3 дня, а в некоторых сложных многоцветных вариантах отделки этот срок может увеличиться до 5-7 дней. Кроме того, не стоит забывать, что существует некоторая сезонность в изготовлении лестниц и во время повышенного спроса, который в основном приходится на летние месяцы, полный срок сдачи лестницы с покраской может составлять до 20 рабочих дней.

Question 4

Предоставляется ли гарантия на ваши лестницы?

Accepted Answer

При соблюдении условий эксплуатации лестниц, описанных в договоре, предоставляется гарантия сроком на 1 год. Но на самом деле, при поддержании в помещении правильных условий температуры и влажности, срок эксплуатации лестницы не ограничен.

Question 5

Возможно ли заказать лестницу с доставкой в другой регион?

Accepted Answer

Да возможно. Готовую лестничную конструкцию мы отправим Вам из Москвы любой транспортной компанией на Ваш выбор. Договор заключим в электронном виде дистанционно (такой договор полностью соответствует современному закону о защите прав потребителей – Вы ничем не рискуете). Лестницу рассчитаем тоже дистанционно, после того как Вы пришлете все необходимые размеры помещения и проёма дополните замеры фотографиями проёма и пространства, отведённого под лестницу.

	Введите имя

	Введите телефон

	Введите имя

	Введите телефон

	Введите имя

	Введите телефон

	Введите адрес

	Введите имя

	Введите телефон

	Введите комментарий

180 градусов